余近日常闻黎远会长之道：凡商业模式，无他，唯利他耳。然也！创业者，欲利己反利他，遂有所思。

凡成者，具逆向思维，具五反。谓之曰：欲取反与、欲强反弱、欲张反敛、欲高反下、欲问反默。故，己利、强、盛、高、知。

是《道德经》曰：反者，道之动；弱者，道之用。

解读

最近经常听黎远会长跟我们说：世界上最好的商业模式就是利他。

是啊，无论再优秀的商业模式，都会回到一个根本，就是自己能为客户解决我们问题。这个解决问题的过程，就是利他。帮客户解决了问题，我们自然得到客户的回馈，也就是付款。

这是伟大的思维，逆向思维。很多人一上来创业，就想着我要怎么收客户的钱，而不是想着我能为客户解决什么问题。

高手都是反过来思考：我能解决客户什么问题，然后再倒推怎么解决、付出多少时间和精力、收多少钱。几乎所有的高手都有一个共同特征，那就是他们都具备逆向思维，他们的思维与行动都和大多数人不一样，是反着来的。

《道德经》说：反者，道之动；弱者，道之用。宇宙万物的底层规律就是反向运动的。

我认为真正的成功者都有五反：

• 想要获取利益，就先为他人解决问题创造价值；
• 想要更加强大，就先处处守弱伺机而动；
• 想要扩张实力，就先收敛锋芒；
• 想要占据高位，就先猫下腰来做事；
• 想要问得知识，就先静心聆听他人说话。